Cam kết bảo mật dữ liệu của chúng tôi

Không bao giờ sử dụng ứng dụng không rõ ràng về công ty và những người chịu trách nhiệm về quyền riêng tư của bạn

Trước những lo ngại ngày càng tăng về các công ty bán dữ liệu cá nhân của khách hàng, chúng tôi nghĩ rằng đây sẽ là cơ hội tốt để cho bạn biết về loại dữ liệu chúng tôi thu thập, tại sao chúng tôi thu thập nó và những gì chúng tôi làm với nó.

Dữ liệu rất quan trọng. Trên thực tế, đó là nền tảng mà hầu hết các công nghệ mà chúng ta yêu thích được xây dựng. Nếu không có nó, các dịch vụ như chia sẻ đi xe và phát nhạc trực tuyến sẽ không tồn tại. Dữ liệu là những gì cho phép các công ty như chúng tôi cá nhân hóa dịch vụ, làm cho dịch vụ đáp ứng ngay lập tức, trải nghiệm vui vẻ và giảm rắc rối.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để giúp bạn theo dõi và cải thiện sức khỏe của bạn, xử lý đơn đặt hàng của bạn, sắp xếp cuộc hẹn của bác sĩ, ngăn chặn gian lận, giúp người dùng của chúng tôi thực hiện các thay đổi ngay lập tức đối với hồ sơ và hồ sơ sức khỏe của họ, thu thanh toán và cải thiện quảng cáo của chúng tôi. Nhưng, những gì chúng tôi không làm, và sẽ không bao giờ, là bán thông tin cá nhân của bạn.

Dữ liệu chúng tôi yêu cầu cung cấp dịch vụ theo dõi sức khỏe của chúng tôi bao gồm thông tin cá nhân có thể xác định bạn hoặc được liên kết với bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ, email, ngày sinh, số an sinh xã hội (hoặc bất kỳ hình thức ID nào khi chúng tôi yêu cầu rõ ràng), địa chỉ IP và địa chỉ thực của bạn. Danh sách đầy đủ các loại thông tin chúng tôi thu thập và không thu thập có thể được tìm thấy ở đây.

Đây là cách chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu của bạn:

Truy cập trang web chung

Chúng tôi thu thập lưu lượng truy cập trang web ẩn danh để giúp chúng tôi phân tích hiệu suất ở một số thị trường nhất định và cải thiện hiệu quả quảng cáo của chúng tôi. Ví dụ: nhóm của chúng tôi đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo mới bằng cách theo dõi lượt truy cập từ chiến dịch đó đến trang web của chúng tôi. Chúng tôi đang sử dụng các công cụ an toàn, tiêu chuẩn công nghiệp, của bên thứ ba để phân tích dữ liệu này.

Cung cấp giá đơn thuốc theo luật định (chỉ áp dụng ở một số quốc gia được luật pháp cho phép)

Để có thể cung cấp các loại thuốc tốt nhất với giá phù hợp, dược sĩ đánh giá đơn thuốc bạn chia sẻ với chúng tôi. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân, nhận dạng như họ tên, ngày sinh và số an sinh xã hội. Chúng tôi đang sử dụng các công cụ an toàn, tiêu chuẩn công nghiệp, của bên thứ ba để phân tích dữ liệu này.

Chống gian lận

Để có thể phát hiện các nỗ lực gian lận tiềm năng, chúng tôi có thể thu thập đơn thuốc trong quá khứ hoặc lịch sử sức khỏe cá nhân, cũng như những thứ như thông tin lý lịch hình sự. Chúng tôi đang sử dụng các công cụ an toàn, tiêu chuẩn công nghiệp, của bên thứ ba để cung cấp và phân tích dữ liệu này.

Chia sẻ báo cáo sức khỏe

Để cho phép bác sĩ theo dõi sức khỏe, phát hiện những rủi ro bất thường và tránh thăm khám trực tiếp không cần thiết, bạn có thể cấp quyền truy cập tạm thời vào lịch sử hồ sơ sức khỏe của mình (huyết áp, mức glucose...). Đây là tùy chọn và có thể quay lại bất cứ lúc nào. Bạn luôn luôn là chủ sở hữu duy nhất của dữ liệu sức khỏe của bạn.

Cookie và theo dõi của bên thứ nhất/bên thứ ba

"Cookie" là những thông tin nhỏ mà một trang web gửi đến ổ cứng của máy tính khi một trang web được xem. Chúng tôi sử dụng cookie và GIF rõ ràng. Chúng tôi tham gia vào quảng cáo dựa trên hành vi có nghĩa là bên thứ ba sử dụng công nghệ (như cookie hoặc đèn hiệu web) để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi để họ có thể cung cấp quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn trên trang web của chúng tôi hoặc các trang web khác.

Chúng tôi sẽ luôn duy trì cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Nếu có thay đổi đối với cam kết bảo mật của chúng tôi hoặc (chúa cấm) vi phạm dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ đảm bảo thông báo cho bạn qua email, thư thông thường hoặc điện thoại - theo yêu cầu của pháp luật.
‍

Hãy để chúng tôi cụ thể

Dưới đây là những thông tin chúng tôi có thể thu thập và cách chúng tôi có thể chia sẻ nó với sự cho phép của bạn:

• Số thẻ căn cước/CMND và số an sinh xã hội: được thu thập để xác nhận và ghép nối tài khoản với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác của bạn. Thông tin này sẽ không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.

• Dữ liệu cá nhân và nhận dạng: được thu thập để cá nhân hóa thông tin liên lạc và dịch vụ. Thông tin này sẽ không bao giờ được chia sẻ với các bên thứ ba.

• Thông tin liên hệ: được thu thập để liên lạc với bạn. Thông tin này sẽ không bao giờ được chia sẻ với các bên thứ ba.

• Thông tin sức khỏe: được thu thập để lên kế hoạch theo dõi cá nhân và giúp bạn theo dõi các chỉ số sức khỏe, thuốc men và mức độ hoạt động của bạn. Thông tin được chia sẻ với người dùng mà bạn đã phê duyệt như là "người hỗ trợ". Dữ liệu sức khỏe của bạn được lưu trữ trong các nền tảng đám mây được bảo mật để chúng tôi thực hiện các dịch vụ. Dữ liệu sức khỏe có thể nhận dạng không bao giờ được chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.

‍

Quyền truy cập

Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn đều có thể truy cập thông tin của mình trực tiếp từ ứng dụng Elfie của mình. Bạn có thể xuất tất cả dữ liệu của mình bằng cách nhấp vào Hồ sơ của Tôi, sau đó là Dữ liệu của Tôi, sau đó "Xuất dữ liệu của tôi sang CSV".

‍

Xóa tài khoản

Tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản và thông tin cá nhân của mình trực tiếp từ bên trong ứng dụng Elfie của mình. Chỉ cần nhấp vào Hồ sơ của Tôi, sau đó là Dữ liệu của Tôi, sau đó "Xóa tài khoản Elfie của tôi". Hành động này là vĩnh viễn và không thể quay trở lại.

‍

Đại diện cho các chủ thể dữ liệu ở EU và Thổ Nhĩ Kỳ

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu và do đó đã chỉ định Prighter Group với các đối tác địa phương làm đại diện quyền riêng tư và đầu mối liên hệ của bạn. Prighter cung cấp cho bạn một cách dễ dàng để thực hiện các quyền liên quan đến quyền riêng tư của mình (ví dụ: yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân). Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi qua đại diện của chúng tôi, Prighter hoặc sử dụng quyền chủ thể dữ liệu của bạn, vui lòng truy cập trang web sau. https://prighter.com/q/18718275968.

‍

‍

Thông tin công bố về việc sử dụng có giới hạn API của Google

Việc Elfie sử dụng và chuyển sang bất kỳ ứng dụng thông tin nào khác nhận được từ Tài khoản Google sẽ tuân thủ Chính sách dữ liệu người dùng dịch vụ API của Google, bao gồm cả các yêu cầu Sử dụng có giới hạn.