Hỗ trợ

Nhận được sự hỗ trợ mà bạn xứng đáng.

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Những thiết bị nào có thể đồng bộ hóa với Apple Health và Google Fit?

Đồng hồ thông minh ghép nối với Apple Health và Google Fit

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Quét khuôn mặt Elfie có thể chụp được những chỉ số quan trọng nào?

Được cung cấp bởi Binah.ai, nó đo lường căng thẳng, HRV, mạch, và nhiều hơn nữa.

Công nghệ

Công nghệ quét khuôn mặt của bạn chính xác đến mức nào?

Elfie sử dụng công nghệ mới nhất để đảm bảo độ chính xác.

Công nghệ

Làm cách nào để cập nhật ứng dụng Elfie của tôi?

Kiểm tra các cửa hàng ứng dụng để biết các bản cập nhật.

Công nghệ

Áp dụng mỹ phẩm có ảnh hưởng đến độ chính xác của các phép đo quét khuôn mặt không?

Trang điểm thường xuyên không ảnh hưởng đến số đo.

Công nghệ

Elfie ảnh hưởng đến tuổi thọ pin của tôi như thế nào?

Ứng dụng Elfie không sử dụng dữ liệu hoặc pin trong nền.

Công nghệ

Các yêu cầu hệ thống là gì?

Ứng dụng yêu cầu iOS 12.1+ và Android 7+.

Công nghệ

Các yêu cầu phần cứng là gì?

Yêu cầu khi sử dụng Ứng dụng Elfie trên thiết bị di động.

Công nghệ

Tại sao tôi cần internet để sử dụng Elfie?

Elfie có thể được sử dụng mà không cần internet với những hạn chế.

Công nghệ

Có yêu cầu về pin trên thiết bị để thực hiện quét khuôn mặt không?

Quét khuôn mặt yêu cầu điện thoại hoạt động, không có năng lượng thấp.

Troubleshooting

Làm thế nào tôi có thể nhận được sự hỗ trợ từ một con người?

Hỗ trợ con người ở Elfie.

Troubleshooting

Tôi không thể lấy mã OTP của mình từ email / điện thoại di động

Xác minh thông tin liên hệ và yêu cầu tin nhắn mới.

Troubleshooting

Tại sao các bước từ thiết bị đeo của tôi không đồng bộ hóa với ứng dụng Elfie?

Hướng dẫn đồng bộ dữ liệu thiết bị đeo được với Elfie.

Trò chơi hóa

Các quy tắc của thử thách là gì?

Thử thách 4 tuần để đạt mục tiêu từng bước cho giải thưởng.

Troubleshooting

Tôi không thể đăng nhập Ứng dụng Elfie

Các bước để khắc phục sự cố đăng nhập và cung cấp hỗ trợ.

Trò chơi hóa

Tôi có thể tìm thấy những thách thức của công ty trên ElfieWorks ở đâu?

Các thử thách tích cực của công ty xuất hiện trên trang "Phần thưởng" của ElfieWorks.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để sử dụng đồng Elfie của tôi?

Tiền Elfie có thể được sử dụng để làm phần thưởng hoặc từ thiện.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi có đủ điều kiện tham gia vòng quay may mắn hay không?

Tab Phần thưởng trong ElfieWorks có bánh xe may mắn.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi có đủ điều kiện tham gia rút thăm may mắn hay không?

Mở ứng dụng Elfie vào 7 ngày khác nhau hàng tháng.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để tham gia vào vòng quay may mắn?

Hoàn thành 3 mục chương trình sức khỏe cho một vòng quay.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để tham gia rút thăm may mắn trên Ứng dụng Elfie?

Hoạt động rút thăm may mắn có thể được tìm thấy trong phần "Phần thưởng"

Trò chơi hóa

Sẽ có nhiều loại hơn được thêm vào danh sách các phiếu giảm giá hiện tại?

Elfie sẽ khám phá và thêm các dịch vụ thương gia mới.

Trò chơi hóa

Tôi có được công nhận cho đóng góp của mình không?

Tên của các nhà tài trợ được giới thiệu trong danh sách người tặng gần đây.

Trò chơi hóa

Việc quyên góp từ thiện hoạt động như thế nào?

Elfie đặt mục tiêu quyên góp, đóng góp tiền riêng.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiếm tiền Elfie?

Kiếm tiền bằng cách duy trì hoạt động với Elfie.

Trò chơi hóa

Tôi có thể kiếm xu Elfie bằng cách tham gia các sự kiện ngoại tuyến của công ty không?

Đăng ký các sự kiện của công ty trên ElfieWorks cho Elfiecoins.

Trò chơi hóa

Tôi có thể mua / bán đồng Elfie không

Elfie coin không phải là một loại tiền tệ hoặc mã thông báo.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra lịch sử kiếm được tiền Elfie của tôi?

Xem lịch sử giao dịch bằng cách chạm vào tiền xu trong ví.

Trò chơi hóa

Tiền Elfie của tôi có hết hạn không?

Elfiecoins không có ngày hết hạn; Chúng tích lũy trong ví kỹ thuật số của bạn.

Trò chơi hóa

Tôi có thể mất tiền Elfie không?

Không hoạt động trên ứng dụng Elfie dẫn đến mất tiền.

Thuốc

Cơ sở dữ liệu thuốc của bạn đến từ đâu?

Elfie hợp tác với WHODrugs để theo dõi các loại thuốc toàn cầu.

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiếm tiền Elfie?

Elfie thưởng cho các hành động bằng tiền xu khi tham gia vào các hoạt động sức khỏe.

Thuốc

Làm thế nào để báo cáo một tác dụng phụ?

Tính năng đang được tăng cường, liên hệ với chúng tôi với chi tiết thuốc.

Thuốc

Thuốc của tôi không có trong danh sách, tôi nên làm gì?

Xin lỗi vì sự bất tiện này, yêu cầu chi tiết thuốc.

Thuốc

Làm thế nào để cập nhật kho / kho thuốc của tôi?

Cập nhật kho thuốc và đặt lời nhắc nạp thuốc.

AI & huấn luyện

Tôi có thể hỏi huấn luyện viên Elfie AI những câu hỏi nào?

Huấn luyện viên Elfie AI chỉ trả lời các câu hỏi về sức khỏe và sức khỏe.

Thuốc

Làm cách nào để loại bỏ thuốc?

Các bước để loại bỏ thuốc: thay đổi trạng thái, chỉnh sửa, đình chỉ, xóa.

Thuốc

Làm cách nào để chỉnh sửa thuốc của tôi?

Các bước để chỉnh sửa hoặc tạm ngưng thuốc trong My Meds.

Thuốc

Làm cách nào để thêm thuốc của tôi?

Hướng dẫn thêm thuốc để theo dõi lượng uống.

Thuốc

Tính năng thuốc / hộp thuốc làm gì?

Elfie gửi thông báo đẩy cho lời nhắc tiếp nhận và nạp tiền.

Thuốc

Tôi có thể làm gì với hộp thuốc kỹ thuật số?

Elfie hợp tác với WHO, có 6 triệu loại thuốc.

AI & huấn luyện

Tại sao tôi nhận được tin nhắn video từ huấn luyện viên Elfie?

Tin nhắn video giải thích chương trình sức khỏe tự theo dõi.

AI & huấn luyện

Tôi có thể nói chuyện với một huấn luyện viên con người không?

Lên lịch một buổi huấn luyện trên Elfie là có thể.

AI & huấn luyện

Sự khác biệt giữa AI COACH và tính năng TALK TO US là gì?

Hai chế độ huấn luyện có sẵn: AI và huấn luyện con người.

Kế hoạch

Ai đã thiết kế các chương trình Elfie?

Các chương trình Elfie có sự giám sát khoa học và ủy ban độc lập.

Kế hoạch

Tại sao có một tập hợp tần suất tối thiểu trong một số hoạt động nhất định?

Các bệnh mãn tính có thể không được chú ý và rút ngắn tuổi thọ.

Kế hoạch

Các kế hoạch của Elfie có được xem xét về mặt y tế không?

Elfie được xác nhận bởi các hiệp hội y tế trên toàn thế giới, triển khai toàn cầu.

Kế hoạch

Làm cách nào để chỉnh sửa gói của tôi hoặc chọn / xóa một số chương trình nhất định?

Chỉnh sửa chương trình sức khỏe bất cứ lúc nào, làm theo hướng dẫn hoặc ứng dụng.

Kế hoạch

Tại sao tôi thấy các hoạt động trong kế hoạch của mình mà tôi không chọn?

Các bệnh mãn tính có thể không được chú ý và rút ngắn tuổi thọ.

Kế hoạch

Làm cách nào để thay đổi tình trạng sức khỏe của tôi?

Các bước chỉnh sửa tình trạng sức khỏe trong cài đặt.

Kế hoạch

Tôi có thể chọn những chương trình nào?

Các chương trình khác nhau có sẵn để quản lý và duy trì sức khỏe.

Kế hoạch

Chương trình sức khỏe của tôi (kế hoạch tự theo dõi) là gì?

Chương trình sức khỏe có cấu trúc để theo dõi và đánh giá hành vi.

Cài đặt

Làm cách nào để đếm số bước của tôi?

Đồng bộ hóa dữ liệu của bạn từ Apple Health hoặc Google Fit.

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối Elfie với thiết bị Omron?

Hướng dẫn kết nối thiết bị OMRON qua Bluetooth.

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối thiết bị huyết áp / huyết áp của tôi với Ứng dụng Elfie?

Hướng dẫn kết nối thiết bị OMRON để theo dõi sức khỏe.

Cài đặt

Tôi có cần kết nối thiết bị của mình để sử dụng ứng dụng không?

Kết nối thiết bị với Elfie giúp cải thiện tiến trình sức khỏe.

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối các thiết bị đeo được của tôi trên Ứng dụng Elfie?

Các bước kết nối thiết bị đeo được với Ứng dụng Elfie.

Cài đặt

Elfie có thể đồng bộ hóa với những ứng dụng nào?

Elfie kết nối với Apple Health và Google Fit.

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối với Apple Health / Google Fit?

Hướng dẫn bật trình theo dõi thể dục trên iOS và Android.

Cài đặt

Elfie đồng bộ hóa với các thiết bị / ứng dụng được kết nối của tôi bao lâu một lần?

Ứng dụng Elfie chỉ đồng bộ hóa khi ứng dụng được khởi chạy.

Cài đặt

Tôi có cần đồng hồ thông minh để đếm bước chân của mình không?

Điện thoại thông minh có cảm biến bước để đếm bước.

Cài đặt

Tôi có thể nhập dữ liệu từ các ứng dụng khác vào Elfie không?

Dữ liệu thiết bị đeo được đồng bộ hóa với Apple Health / Google Fit.

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Tôi có thể nhập dữ liệu từ đồng hồ thông minh của mình vào Elfie không?

Elfie thu thập dữ liệu đồng hồ thông minh thông qua Apple Health và Google Fit.

Cài đặt

Làm cách nào để thay đổi các đơn vị trong Elfie?

Elfie cho phép tùy chỉnh các đơn vị cho quốc gia của bạn.

Tài khoản

Sự khác biệt giữa Elfie, ElfieWorks, ElfieCare và ElfieResearch là gì?

Sự khác biệt giữa Elfie, ElfieWorks, ElfieCare và ElfieResearch là gì?

Tài khoản

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với chủ lao động hoặc công ty bảo hiểm của tôi không?

Dữ liệu sức khỏe cá nhân không được chia sẻ với chủ lao động/công ty bảo hiểm.

Cài đặt

Làm cách nào để quản lý thông báo trong Elfie?

Chỉnh sửa thông báo trong cài đặt để quản lý lời nhắc sức khỏe.

Tài khoản

Elfie có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?

Elfie rất coi trọng quyền riêng tư dữ liệu, không bán dữ liệu cá nhân.

Tài khoản

Ai có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của tôi?

Elfie chịu trách nhiệm lưu trữ và bảo vệ dữ liệu người dùng.

Tài khoản

Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?

Các bước xóa tài khoản và lý do xóa.

Tài khoản

Làm cách nào để xuất dữ liệu của tôi?

Các bước xuất dữ liệu sức khỏe từ cài đặt.

Tài khoản

Tôi có thể cập nhật thông tin hồ sơ tài khoản của mình (tên, điện thoại, email) không?

Cập nhật hình đại diện, tên, điện thoại di động, quốc gia, ngôn ngữ, chiều cao, năm sinh.

Truy cập

Làm cách nào để kích hoạt các tính năng của ElfieWorks?

Kích hoạt các tính năng của ElfieWorks bằng cách làm theo các bước sau.

Truy cập

Làm thế nào tôi có thể hỗ trợ / theo dõi sức khỏe của người thân / bạn bè với Elfie?

Sử dụng ứng dụng Elfie để theo dõi sức khỏe và kiếm tiền.

Truy cập

Làm cách nào để mời bạn bè / người thân đến Elfie?

Mời bạn bè và người thân đến Elfie để nhận tiền xu.

Truy cập

Tôi có thể mua đăng ký ElfieWorks không?

ElfieWorks là một chương trình sử dụng lao động vì sức khỏe của nhân viên.

Truy cập

Làm cách nào để tham gia Elfie?

Elfie là một ứng dụng miễn phí để cải thiện sức khỏe.

Truy cập

Tôi có thể tham gia ElfieWorks bằng email cá nhân của mình không?

Đăng ký ElfieWorks bằng email công việc; ngoại lệ liên hệ với HR.

Truy cập

Ứng dụng Elfie có sẵn bằng những ngôn ngữ nào?

Thay đổi ngôn ngữ trong Ứng dụng Elfie, nhiều tùy chọn có sẵn.

Truy cập

Elfie có sẵn ở những quốc gia nào?

Mở rộng sang nhiều quốc gia với nhiều quốc gia sắp tới.

Truy cập

Elfie giá bao nhiêu?

Elfie cung cấp các dịch vụ miễn phí mà không cần quảng cáo hoặc bán hàng.

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Những thiết bị nào có thể đồng bộ hóa với Apple Health và Google Fit?

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Quét khuôn mặt Elfie có thể chụp được những chỉ số quan trọng nào?

Công nghệ

Làm cách nào để cập nhật ứng dụng Elfie của tôi?

Công nghệ

Công nghệ quét khuôn mặt của bạn chính xác đến mức nào?

Công nghệ

Áp dụng mỹ phẩm có ảnh hưởng đến độ chính xác của các phép đo quét khuôn mặt không?

Công nghệ

Elfie ảnh hưởng đến tuổi thọ pin của tôi như thế nào?

Công nghệ

Các yêu cầu hệ thống là gì?

Công nghệ

Các yêu cầu phần cứng là gì?

Công nghệ

Tại sao tôi cần internet để sử dụng Elfie?

Công nghệ

Có yêu cầu về pin trên thiết bị để thực hiện quét khuôn mặt không?

Troubleshooting

Làm thế nào tôi có thể nhận được sự hỗ trợ từ một con người?

Troubleshooting

Tôi không thể lấy mã OTP của mình từ email / điện thoại di động

Troubleshooting

Tại sao các bước từ thiết bị đeo của tôi không đồng bộ hóa với ứng dụng Elfie?

Trò chơi hóa

Các quy tắc của thử thách là gì?

Troubleshooting

Tôi không thể đăng nhập Ứng dụng Elfie

Trò chơi hóa

Tôi có thể tìm thấy những thách thức của công ty trên ElfieWorks ở đâu?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để sử dụng đồng Elfie của tôi?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi có đủ điều kiện tham gia vòng quay may mắn hay không?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra xem tôi có đủ điều kiện tham gia rút thăm may mắn hay không?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để tham gia vào vòng quay may mắn?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để tham gia rút thăm may mắn trên Ứng dụng Elfie?

Trò chơi hóa

Sẽ có nhiều loại hơn được thêm vào danh sách các phiếu giảm giá hiện tại?

Trò chơi hóa

Tôi có được công nhận cho đóng góp của mình không?

Trò chơi hóa

Việc quyên góp từ thiện hoạt động như thế nào?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiếm tiền Elfie?

Trò chơi hóa

Tôi có thể kiếm xu Elfie bằng cách tham gia các sự kiện ngoại tuyến của công ty không?

Trò chơi hóa

Tôi có thể mua / bán đồng Elfie không

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiểm tra lịch sử kiếm được tiền Elfie của tôi?

Trò chơi hóa

Tiền Elfie của tôi có hết hạn không?

Trò chơi hóa

Tôi có thể mất tiền Elfie không?

Thuốc

Cơ sở dữ liệu thuốc của bạn đến từ đâu?

Trò chơi hóa

Làm cách nào để kiếm tiền Elfie?

Thuốc

Làm thế nào để báo cáo một tác dụng phụ?

Thuốc

Thuốc của tôi không có trong danh sách, tôi nên làm gì?

Thuốc

Làm thế nào để cập nhật kho / kho thuốc của tôi?

AI & huấn luyện

Tôi có thể hỏi huấn luyện viên Elfie AI những câu hỏi nào?

Thuốc

Làm cách nào để loại bỏ thuốc?

Thuốc

Làm cách nào để chỉnh sửa thuốc của tôi?

Thuốc

Làm cách nào để thêm thuốc của tôi?

Thuốc

Tính năng thuốc / hộp thuốc làm gì?

Thuốc

Tôi có thể làm gì với hộp thuốc kỹ thuật số?

AI & huấn luyện

Tại sao tôi nhận được tin nhắn video từ huấn luyện viên Elfie?

AI & huấn luyện

Tôi có thể nói chuyện với một huấn luyện viên con người không?

AI & huấn luyện

Sự khác biệt giữa AI COACH và tính năng TALK TO US là gì?

Kế hoạch

Ai đã thiết kế các chương trình Elfie?

Kế hoạch

Tại sao có một tập hợp tần suất tối thiểu trong một số hoạt động nhất định?

Kế hoạch

Các kế hoạch của Elfie có được xem xét về mặt y tế không?

Kế hoạch

Làm cách nào để chỉnh sửa gói của tôi hoặc chọn / xóa một số chương trình nhất định?

Kế hoạch

Tại sao tôi thấy các hoạt động trong kế hoạch của mình mà tôi không chọn?

Kế hoạch

Làm cách nào để thay đổi tình trạng sức khỏe của tôi?

Kế hoạch

Tôi có thể chọn những chương trình nào?

Kế hoạch

Chương trình sức khỏe của tôi (kế hoạch tự theo dõi) là gì?

Cài đặt

Làm cách nào để đếm số bước của tôi?

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối Elfie với thiết bị Omron?

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối thiết bị huyết áp / huyết áp của tôi với Ứng dụng Elfie?

Cài đặt

Tôi có cần kết nối thiết bị của mình để sử dụng ứng dụng không?

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối các thiết bị đeo được của tôi trên Ứng dụng Elfie?

Cài đặt

Elfie có thể đồng bộ hóa với những ứng dụng nào?

Cài đặt

Làm cách nào để kết nối với Apple Health / Google Fit?

Cài đặt

Elfie đồng bộ hóa với các thiết bị / ứng dụng được kết nối của tôi bao lâu một lần?

Cài đặt

Tôi có cần đồng hồ thông minh để đếm bước chân của mình không?

Cài đặt

Tôi có thể nhập dữ liệu từ các ứng dụng khác vào Elfie không?

Công nghệ
Tháng Mười Một 5, 2023

Tôi có thể nhập dữ liệu từ đồng hồ thông minh của mình vào Elfie không?

Cài đặt

Làm cách nào để thay đổi các đơn vị trong Elfie?

Tài khoản

Sự khác biệt giữa Elfie, ElfieWorks, ElfieCare và ElfieResearch là gì?

Tài khoản

Dữ liệu của tôi có được chia sẻ với chủ lao động hoặc công ty bảo hiểm của tôi không?

Cài đặt

Làm cách nào để quản lý thông báo trong Elfie?

Tài khoản

Elfie có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?

Tài khoản

Ai có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của tôi?

Tài khoản

Làm cách nào để xóa tài khoản của tôi?

Tài khoản

Làm cách nào để xuất dữ liệu của tôi?

Tài khoản

Tôi có thể cập nhật thông tin hồ sơ tài khoản của mình (tên, điện thoại, email) không?

Truy cập

Làm cách nào để kích hoạt các tính năng của ElfieWorks?

Truy cập

Làm thế nào tôi có thể hỗ trợ / theo dõi sức khỏe của người thân / bạn bè với Elfie?

Truy cập

Làm cách nào để mời bạn bè / người thân đến Elfie?

Truy cập

Tôi có thể mua đăng ký ElfieWorks không?

Truy cập

Làm cách nào để tham gia Elfie?

Truy cập

Tôi có thể tham gia ElfieWorks bằng email cá nhân của mình không?

Truy cập

Ứng dụng Elfie có sẵn bằng những ngôn ngữ nào?

Truy cập

Elfie có sẵn ở những quốc gia nào?

Truy cập

Elfie giá bao nhiêu?

ỨNG DỤNG ELFIE

Tải xuống miễn phí, ngay hôm nay.